12306歷史一年的訂單怎麼查詢

12306要查詢歷史一年的訂單，必須是加入了鐵路暢行會員之後才能夠查詢到一年的訂單，因為12306加入鐵路暢行會員之後，乘車有可以累計對應的積分，積分的有效期是12個月，我們可以通過積分查詢的方式查詢到一年的訂單，如果你查歷史訂單的話，只能查詢到30天之內的。

1、撥打12306客服電話查詢

打電話“所在區號+12306”找人工客服，讓12306客服幫忙查找歷史訂單信息。在查詢訂單之前，12306用户要説出用户名以及相關購票信息（比如：購票時間、支付方式），通過身份核驗的才會幫忙查詢。（可以查詢超過一個月的訂單信息）

2、在鐵路12306app查詢

打開手機12306軟件，進入首頁面後，點擊右下角的“我的”，點擊左上方頭像位置，進入登錄/註冊頁面後，輸入用户名、密碼登錄12306賬號，頁面返回首頁後，點擊“訂單”，點擊“已支付”，就可以查看到一個月內的購票訂單信息。

3、在12306官網上查詢

搜索並打開12306官網，登錄12306，點擊“我的12306”，跳轉至“個人中心”頁面後，在左側列表中找到“訂單中心”下的“火車票訂單”，就可以查看到一個月內的購票訂單信息。