電信營業廳補卡是必須要本人帶上身份證到營業廳辦理的,因為現在的電話號碼都會實名登記的,這樣能保障持卡人的信息安全,如果手機卡掉了需要補卡必須是要本人帶身份證親自辦理,還是需要實名登記並且驗證本人的身份信息才可以辦理補卡業務。