結社權的含義

結社權是指消費者依法成立維護自身合法權益的社會團體，是公民結社權在消費者權益保護法中的具體化。消費者依法定程序自發、自主結社，政府對此不應限制。

消費者組織是溝通政府和消費者的橋樑，消費者組織可以向消費者提供消費信息和諮詢服務，受理消費者的投訴，形成對經營者的社會監督，政府在制定有關消費者方面的政策和法律時，應徵求消費者組織的意見。