你可以在三個地方找到憑證。
1、如果你在零售店購買的話,應該是會有一個紙質的收據,同時也會有一份電子檔發到你的郵箱。電子檔和紙質檔具備同樣效應。2.如果上面兩個都找不到的話,如果在零售店買的就去零售店要求電源重新給你發一份收據在你郵箱。如果你是在官網買的話。下載Apple store然後登錄進去看你的訂單。這個訂單信息也可以作為憑證。
3、京東蘇寧這些平台買的。找客服重新給你開發票。