答:4s店修車還是比較正規的,而且是受到汽車廠家的約束,一般不會亂來。但是,如果4s店修車以次充好,可以:第一,向汽車廠家投訴。質量,信譽,服務是汽車廠家非常重視的方面,一定會公平處理。
第二,可向當地交通部門投訴,交通部門是汽車維修的主管部門。
第三,向消費者協會反映。