1、檢查耳機是否有電，將耳機放入充電倉後，在智慧生活APP中查詢是否正常充電
2、耳機和充電盒接觸點髒污會影響耳機通信，可使用棉籤輕輕擦拭耳機盒內及耳機頭下方金屬觸點，確保耳機與充電盒接觸良好。
3、建議可將耳機入盒開蓋， 長按功能鍵(充電盒側面)10s以上至指示燈閃爍， 耳機恢復出廠設置，然後重新連接手機使用。
4、可以到線下售後檢查，保修期內免費維修
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