有三種辦法: 1.用户本人去附近移動營業大廳找現場客服辦理退訂服務
2.用户自己下載移動或10086app,用服務密碼登錄,找到已開通5G流量包業務,直接點退訂
3.可以撥打10086客服電話通過身份驗證,客服人員直接後台操作取消特惠流量包