解決方法如下:
一、首先打開創維電視開啟電視進入主頁
二、然後在屏幕主頁,選度擇“設回置”項
三、在彈出設置窗中,選擇“系統”,再選擇“系統升級”
四、在系統升級界面,選擇“恢復出廠設置”
五、選擇恢復出廠設置後,會彈出提示框,選擇確認,等待自動完答成恢復重啟電視即可