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物流承運商開發有哪些途徑

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物流承運商開發有哪些途徑

01 自主開發

自主開發,就是物流企業自建銷售隊伍,負責企業的市場開發工作。

中小企業的市場開發人員,儘量是從運營團隊中抽調人員來做。在做市場開發時,做過運營管理的人,對客户的痛點問題,很容易產生共情,且,可以快速給出相應的解決方案。

對於大型企業的市場開發人員,可以考慮將部門的人員分成兩個小組,其中一個小組負責客情關係管理,另一個小組負責解決方案和價格測算。

自主開發,就是主動出擊,首先明確企業的目標客户羣,然後,基於客户羣,在當地尋找客户資源,主要的方式,比如,到各個開發去“掃街”,或者是,從網上找到客户企業的聯繫方式,電話溝通等。

02 建立渠道

建立渠道,就是依託外部資源來協助獲取客户資源信息,提升市場開發效率。

渠道一,現有客户羣。現有客户其實是一個非常好的轉介紹中心,要知道,客户所在的企業實際上是處於一個細分行業,這個細分行業有很多跟客户企業類似的生產/貿易型企業,這些你沒合作上的企業就是你的潛在的客户。每個細分行業幾乎每年都會組織一些相關的會議或者論壇,企業的人員也是在行業內部來回跳槽。另外,現有客户在別的地方的業務,或者是,當地業務增加新的業務,也是可以拓展的。

渠道二,物流配套商。市場上有很多給物流運營活動做配套的設施設備服務提供商,比如,物流地產商、搬運設備供應商、存儲設備供應商、系統集成商等等,我們知道,市場上有部分物流業務仍然在客户自己的手中,也就是生產/貿易型企業在自營,我們可以通過物流配套商,來了解客户的業務情況,從而跟企業的人員建立聯繫等待機會。

當然,還有一些別的渠道,也歡迎大家在評論區補充,你所認為的合適的市場開發渠道。

03 被動吸引

被動吸引,指的是企業不必主動開發,只需要靠被動吸引,讓客户主動聯繫的一種方式。

既然讓客户主動聯繫,那麼,企業就要做好市場營銷方面的工作了,這種方式適合大型物流企業。他們通過品牌建設,推廣宣傳,提升自己的知名度。

其實,想要被動吸引客户,首先要把基本功做紮實,也就是客户服務能力這塊一定要有真本事,不能一邊吹自己很牛,一邊對客户服務不用心,就很容易砸了自己的招牌。宣傳是錦上添花的事情,有真本事,再做好宣傳,才能實現1+1>2。

關於宣傳渠道,比如,自家企業網站建設、車身廣告、流媒體廣告、展會宣傳推廣等