可能有以下幾點原因，解決方法有：
1.可能是遙控器電池電量耗盡，可更換新電池再嘗試使用
2.可能是在使用過程中操作不當，遙控器與電視的紅外/藍牙發射接收區被遮擋，此時需檢查遙控器與電視之間是否有遮擋物
3.可能是配對未成功，可開啟電視把遙控器對準電視機紅外接收器，然後長按菜單鍵+home鍵5秒，畫面提示配對成功，此時就代表對碼成功，遙控器即可正常使用。
4.可能是電池倉內的彈簧生鏽，可嘗試將鏽跡清理乾淨再安裝電池使用。
以上方法均不可行的話，可能是遙控器內部損壞，建議諮詢售後維修更換。
電視遙控器沒壞，但是電視沒反應可能是以下幾個原因導致的
1、遙控器沒反應的時候可能是因為遙控器的發光二極管已經損壞。電視機遙控器的發光二極管損壞就只能更換遙控器了。
2、遙控器內部的電路板出現了損壞也會影響到遙控器的使用，這時如果能夠觀察到電路板上的灰暗，使用橡皮小心的擦拭之後再嘗試能不能進行使用，如果不行那就只能更換電路板了。
3、電視遙控器的電池沒有電了或者是接觸不良也會導致遙控器在使用的時候沒有反應，這時大家可以選擇更換電池或者是將電池取下，看看它的彈簧有沒有生鏽，如果生鏽使用小刀將其刮掉就行了
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