1.
網絡問題，由於視頻通話的時候，需要在網絡良好的環境下進行，如果網絡信號不好，就會導致視頻通話出現問題，對方聽不到聲音也在其中。
2.
送話器問題，蘋果手機的送話器出現問題，硬件損壞需要到維修店進行修理，蘋果手機就要找售後了。
3.
微信軟件問題，如果因為軟件造成的，視頻通話是會沒有聲音的，因此卸載軟件重裝。
4.
權限設置問題，手機應用權限禁止了微信的一些權限
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