銷售巨人讀完後感受是,雷克漢姆通過他長達10年的研究總結了一套銷售方法論,在這套方法論的最核心就是以客户的需求為中心。
雷克漢姆通過研究發現,在銷售的過程中,銷售人員最重要的並不是滔滔不絕的想客户講述產品有多好多棒,講述是很難影響客户的看法的,只有好的提問才能引導客户的想法。