解決方法：
如果視頻軟件帶有切換清晰度按鈕，可以根據電視網速選擇相應合適的清晰度。
優化DNS：DNS服務器不穩定或者被劫持會導致網速變慢，甚至無法打開頁面，這個時候只要在“網絡設置”裏修改DNS或選取最優DNS解析服務器，就能大大提升上網速度。
2、網絡硬件問題
網絡硬件包含無線網卡、有線網卡、網絡插口、網線及插頭、路由器（含無線路由器）等等。要明確的是，網絡硬件性能不好、不穩定，驅動程序問題，網線和接口接觸不良，路由器設置不當等等都會影響網絡的正常運轉。
解決方法：
最常見的網絡硬件問題是路由器故障。所以，首先在購買時要選擇知名品牌、質量好的路由器。然後是路由器安放，不要距離電視過遠，與電視之間儘量不要隔牆。當無線斷網時，可以嘗試重啟路由器來解決。
那麼出現卡頓的情況怎麼辦呢，有兩種方法，第一個方法治標不治本，就是對系統進行優化，比如重裝一下系統，或者刪除一些軟件，每一個小時都關機讓機器休息一下，都是可以減少卡頓的情況和出現頻率，當然也説了這是治標不治本的情況，如果出現不能忍受的情況，最好就是給電視機裝一個配置高一點的電視盒子。
電視盒子的功能就是替代掉了原來電視機的配置和系統，可以把電視盒子看做一個電腦的主機，只是裝到電視機上，電視盒子就是電視的主機，我們對電視盒子最大的要求就是配置要高，只有配置高，日常使用才不會出現卡頓的情況
如果大家覺得電視本身還是卡頓，沒有做到自己想要的理想狀態，那麼我們只好把我們的電視恢復到出廠設置，這樣電視和我們當初購買的時候一個狀態，完美的解決電視卡頓問題。
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