原因如下：
1、etc電池電量不足導致etc無法啟動。
2、可能是etc電子標籤失效導致。
3、車子通過etc通道時，車子的行駛速度過快，系統無法讀取信息。
4、車道ETC讀取故障和ETC卡欠費等原因造成扣費不成功。
5、OBU設備出現故障問題等。
以下是關於ETC的相關介紹：
1、安裝etc時需要到專業的營業網點去安裝，需要將etc安裝在汽車的前擋風玻璃上。
2、etc在使用過程中需要消耗電量，但不需要手動對etc充電，etc的背面有太陽能板，太陽能板會自動對etc進行充電。
3、對於新收到的ETC電子標籤（OBU設備），按壓背面的防拆開關時，紅燈會短暫亮起，電子標籤屏幕上會顯示“標籤失效”或“請插卡”等字樣，説明設備正常不影響激活。
車速：當ETC車輛通行ETC車道的時候，請控制車速低於時速20公里/小時，車速過快會導致車道無法成功讀取車輛設備信息。
車距：跟車距離過近，很容易發生蹭ETC的問題，為了避免蹭到前車ETC或者被蹭ETC，我們在通行ETC車道的時候，要注意與牽扯保持安全距離，避免產生讀錯卡的誤交易。
1、OBU沒激活：ETC卡在銀行領取並激活後，還需要攜帶行駛證，開車到高速公路管理處的ETC辦理點激活安裝在車輛前擋玻璃上的OBU，然後才可以在ETC通道使用
2、車速過快：不停車收費系統的使用，是利用高速公路收費站與車輛OBU之間的微波通訊來進行相關信息的核對。
ETC通道入口時車速過快，會影響車輛與收費系統的通訊連接，造成不能自動抬杆
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