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mac上購買的應用怎麼退

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:1.8W
mac上購買的應用怎麼退

第一步:打開桌面端 iTunes。

第二步:點擊右上角的按鈕進入 iTunes Store。

第三步:點擊你的 Apple ID(電子郵件地址)按鈕,在下拉菜單中選擇「賬户」選項。

四步:輸入你的 Apple ID 密碼登錄。

第五步:找到「購買記錄」選項,點擊「顯示全部」。

第六步:點擊「報告問題」按鈕。

七步:iTunes 將跳轉到另一個頁面,顯示該收據同一批次下的所有應用程序,點擊左側的箭頭圖標,以進入該訂單的詳情頁。

第八步:在訂單詳情頁點擊「報告問題」,然後在跳轉的頁面點擊需要退款的應用右方的「報告問題」選項。

九步:此時,iTunes 將會跳轉至瀏覽器的蘋果支持頁面,顯示該訂單中各個應用的詳細信息,並可選擇某個應用,對其進行退款申請(有時在這一步驟前需登錄自己的 Apple ID)。

第十步:在下拉菜單中選擇你的問題,然後在下方輸入框可詳細描述你的退款理由(記住可以直接用中文啦),點擊「提交」按鈕即可。

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