快遞丟失怎麼找回

如果是在購物平台上購買的，首先聯繫賣家，因為賣家是寄件方，由他去找快遞公司協調比較快。

如果賣家不管，可以登錄快遞公司的官網或者小程序，進入頁面後，點擊聯繫快遞的人工客服，把快遞單號發給人工客服，客服會幫忙聯繫快遞點找回快遞。

如果是網購包裹丟失，這個處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會自行處理：補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。

如果是私人郵寄包裹，這個處理起來相對複雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。