集羣交易異常：是指1688訂單存在集羣交易異常行為，如：利用多個馬甲小號，或操縱其他多個賬號（如炒作團伙賬號）來購買自己已經發布的產品，一般情況是使用了異常小號或者一個電腦登陸多個小號操作導致的連帶反應。一般來説，有下面幾個原因導致這樣的情況發生：
1、下單的ip地區太集中，系統檢測風險了
2、平台找不到物流信息，以為是虛假交易
3、店鋪本身運營能力一般，虛假交易過多，數據和交易維度不夠
阿里集羣異常交易一般扣多少分?首次警告不扣分，如果系統後台顯示警告，則是系統提醒該店鋪會有風險，所以在運營過程中，一定不要違規。
如果顯示被扣分，大概率情況是由於店鋪本身的經營導致的降權，系統對扣分也是有標準的，如果一個店鋪連續被扣超過36分，則會面臨關店的危險。
若單一商品低質量交易筆數累計到一定程度或低質量交易金額超過一定的數額，該商品將會被進行至少7-15天的降權處理，一般15天，期間店鋪產品無排名，該品任何關鍵詞大市場搜索不到。情節特別嚴重的，阿里巴巴有權提高降權天數或者屏蔽等處理，甚至直接判定為虛假交易。
產生低質量交易後該如何處理
1、期間設置自營銷活動帶動全店流動（如：滿減，新客寶，拿樣寶等新客轉化工具）
2、參加官方活動持續引流，帶動流量的趨勢性增長節奏（夥拼，類目活動，產地活動等）
3、利用數字營銷推廣手段更大的程度帶動全店曝光，增加現階段店鋪流量的供給
4、期間低質量產品暫時不要產生非正常的大規模交易，收斂一點，等到降權週期處罰結束
5、持續推店鋪其他產品，保持店鋪其他產品搜索權重的持續提升，同時監控店鋪產品的點擊轉化率數據，要和行業均值相契合
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