有如下幾種情況:
1、無緣無故出問題:是運營商服務器問題,網絡延遲等造成,致電手機網絡運營商務台如:移動10086、電信10000 、聯通10010等轉接到人工服務,説明情況,便可處理
2、 手機欠費:欠費會直接斷掉手機電話和短信功能,及時充話費即可
3、手機儲存已滿:內存滿後不能接受短信,刪掉一部分短信或者是其他佔內存的東西即可
4、短信中心號碼設置:手機短信中心號碼設置出現問題,在手機信息設置中將手機短信中心號碼設置正確即可
5、所處位置信號差:在隧道、坑道、深山、人煙稀少的地方時,信號很差,手機無法收到短信。