打開釘釘羣后收不到老師的直播課,可能是網絡連接問題,網絡不太好,或者延遲過高。
若羣直播連接失敗,請檢查:
1、切換網絡重新登陸查看:手機端WIFI和手機流量都嘗試電腦端點擊左上角頭像旁的下拉框-【設置】-【網絡檢測】檢查網絡是否有問題。
2、核實釘釘是否是最新版本:【手機釘釘】-消息頁面【頭像】-【設置】-【關於釘釘】【電腦釘釘】-點擊左上角頭像旁的下拉框-【關於釘釘】。
3、若還是不行,請在【手機釘釘】-消息頁面【我的】-【客服與幫助】-【故障提交】