酒店標準回按國家規定入住時間：14:00－次日12:00為一個入住週期。平時預訂房間：保留時間至當天下午18:00，超過時間，酒店方可取消客人預訂，而房間另售。
合約客户遲退房至下午14:00是不收費的，如果散客在18:00以前，12:00之後退房是需收取半天的房租，超過18:00則收一天的房費。
解決的辦法：其實酒店裏面定的程序和規定是很死的，一般的接待員是沒有權力答應你可以遲退房或早入住
所以：1、如果你想早入住，那麼提前打電話至前台，與接待領班或大堂副理諮詢，你説我想早上8:00入住，到第二天退房，你可別收我兩天的房費。通常在有房的情況下，他們都是允許的。除非是星期六、日和國家的法定節大假，在客房爆滿的情況下，就是答應你入住，他也沒有房間。
2、如果你想遲退，大堂副理的權限可以延遲退房至下午15：00，當然你可以跟他談的時候注意談話技巧，説我是某某公司的，經常出差，今天有約客户可以退房時間晚一些，下午15:00能退房，望酒店通融。一般都沒問題，但也不排除可能房間太滿，酒店會通知你告訴你不能遲退的原因。我這邊每天遲退的客人太多，我們會將他分為是旅遊客商務客來對待，但然我更希望商務客以後能常住。
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