向平安保險公司投訴有用嗎

給一個建議，投訴成功率很高。首先撥打平安保險客服電話95511，根據產品類別選擇後進行投訴。如果沒有效果，則撥打12378投訴，這個投訴保險公司會非常重視，因為保監會對12378投訴結案率有相當高的要求。

平安客服肯定會主動聯繫您，以偏向於您期望的方式與您協調，以期盼您結案。

根據案件的不同情況12378熱線可能會向您推薦當地保險協會調解辦的電話，您反饋之後這個投訴也是有結案時間要求的。我在北京保險協會做過一段調解員，保險公司在這裏協調基本都會相對做出妥協。

另外最重要的一點，就是您投訴的理由或多或少是一定要有理有據的，否則還是得不到支持的。