支付寶找回以前的賬號可以通過用户當初註冊時使用的郵箱、手機號碼或者淘寶會員名找回。支付寶APP找回賬號方法:用户在登錄支付寶賬户時點擊忘記密碼,這時就會進入“找回登錄密碼”頁面,這時用户輸入辦理時的手機號碼,接受驗證碼並輸入,然後重置密碼就可以了,賬號也找回。
如果上述信息都不能找會賬號,這時可以撥打支付寶客服熱線,讓客服人員幫助用户找回。一般支付寶賬户都是實名認證的,客服人員根據用户提供的實名認證信息就可以幫助用户找回。