有兩種辦法來處理。
第一種是去移動營業廳註銷寬帶。因為寬帶的安裝需要當地有移動的線路覆蓋,網絡沒有資源就是沒有覆蓋,那麼就裝不了寬帶,這是運營商的問題造成的不能安裝,用户可以直接去退寬帶的。
第二種是申請寬帶擴容,等移動線路覆蓋好以後再裝