區別大了,崗位不同,工作內容就不同。前台是門面,主要負責接待任務,安排具體入住人員 ,嚴格登記制度,嚴格查驗身份信息,分住房間,講解入住規章制度,包括酒店分佈圖等等。
後台也分崗位不同,工作內容也不一樣,餐廳有餐廳工作內容,服務員有服務員具體。內容,洗衣房,消毒打掃衞生人員有他們具體內容。
酒店前台和後台有什麼區別
前台就是接待幫客人辦理入住和退房手續,負責日常的訂單和旅行社、網絡、協議單位還有散客的預定
後台部門是指:行政 、安保 、財務等。