這個情況的解決方法是:
1、查看是否是原配耳機導致的問題,建議換副耳機看看。還是不行,可以去售後免費維修。
2、建議使用原裝的耳機,可能適配性比較好一點。看看智能線控開關是不是開啟狀態。
3、手機是否滿意開啟媒體音量,把手機音量調大試試。