具體解決辦法如下:
1、強制重啟kindle,按住電源開關40秒,出現重啟的選項,繼續按住,直到屏幕變白,再次出現啟動畫面,鬆開電源鍵,就可以了
2、使用原配電源適配器充電30分鐘後,斷開充電器重啟
3、以上方法都不行的話,建議去售後進行檢查維修