我們東社區的書記鬱芳,清秀高雅,待人和氣。八小區的居暖氣不熱,反映到社區,鬱芳立刻給鍋爐房打電話,燒鍋爐的説找修理工,鍋爐沒問題,然後鬱芳又把水,電曖的修理工電話告知大家,她説我們趕快檢查一下到底哪兒出了毛病,盡決修理,一定讓大家過一個暖和的冬天。