紅樓夢第47回詳細概括

不能不説，賈母協調和處理矛盾糾紛的手段還是十分高明的。沉着冷靜，條理清晰，舉重若輕。

方法上，以情感人，以理服人，有理、有利、有節態度上，既堅決，又委婉批評上，既明確，又間接政策上，既要制止，又留情面在策略上，還要儘量降低矛盾衝突的烈度。