點擊你具體的天貓訂單,然後進入到訂單的管理界面,選擇進行售後處理就可以了。其中包括退換貨以及客服評價等。
除此之外呢,你還可以讓平台的工作人員幫助你來完成售後工作。你可以聯繫平台人員,説清楚你的來意,讓他們幫助你完成相應的要求。