有幾個步驟:
1、進入個人中心,選擇左側的“客服”。
2、然後在客服中心,選擇“調度費減免”。根據提示選擇底部的“聯繫客服”。
3、在客服對話框內輸入轉人工。人工接入後告知該筆訂單存在調度費問題。
4、等待人工客服進行調度費減免後,核對此次訂單信息。完成支付即可。