除了這個方法，電信網絡故障的報修方法還有7種：
1、自己檢修遇到網絡故障時，可以先自行檢查一下，是不是自己的電源沒有插好，或者電源沒有開。檢查這些沒問題後，還不能上網，可以把光貓或路由器，拔下來，等待5分鐘後，再插上去，如果不是電信路線問題，這種方法基本可行
2、官網在線報修打過10000號的人都知道，高峯期的時候，很難打得進電話。如果撥打了很多次都無法接通，我們可以通過【電信網上營業廳】的在線客服進行報修
3、微信公眾號報修如果有的公司只拉了1條網絡，那麼在官網上報修自然是沒辦法進行的了。此時，我們可以用手機的網絡，關注電信公眾號後，進行報修
4、撥打業務大廳報修如果手機也沒有網絡，那麼可以直接撥打業務大廳的報修電話。一般在公司去營業大廳辦理網絡業務時，有簽字的回單，上面就有移動大廳的電話，直接撥打即可報修了
5、撥打裝機工作人員電話報修公司在首次辦理電信網絡時，都有裝機的工作人員前往公司裝網線和光貓等。一般裝機人員都是按區域來分的，在裝機之前，電信公司都會發短信和用户確認：裝機時間及上門裝機的人員、裝機人員聯繫方式。裝好後，裝機人員都會讓用户簽字確認，也會給用户留存簽字底單和聯繫方式。如果後期出現網絡故障，也可以直接撥打裝機人員電信報修
6、撥打客户經理的電話有些客户辦理電信網絡時，還會辦理其它套餐，比如：開副卡、開包月套餐。這時，營業廳會有專門的客户經理為用户介紹和辦理，同時會給用户留下聯繫方式。如果後期網絡故障時，也可以打電話給客户經理進行報修
7、前往營業廳報修也是最直接的報修方式，就是前往營業廳報修。攜帶公司證件，前往營業廳，和工作人員説明情況後，工作人員就會為客户進行檢修，或安排工作人員上門檢修了。
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