接觸不良，沒連接上的原因可能是因為新耳機的藍牙芯片內置程序未激活，或者耳機記憶連接次數已滿，充電器輸出電壓過大或過小，標準應該3.5-5伏之間。可以先換一根數據線試試。如果電池接觸不良，或保護板損壞，可以用電壓表校驗一下， 也可能是內部線路損壞。如果自己無法處理，還是建議交給售後服務處理。
首先可能是電源適配器損壞，可更換電源插頭其次可能是充電盒內部金屬觸點有污漬，可以清理乾淨後再使用最後可能是充電盒損壞。如果自己處理不了，可以聯繫售後進行維修
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