1在家人的手機上打開軟件，點擊核酸檢測報告。
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進入核酸檢測報告頁面點擊老幼核酸檢測報告助查。
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最後填寫身份信息，點擊查詢即可。
可以由父母代查。
兒童由於年齡比較小沒有手機是正常的，此時兒童的核酸檢測報告，可以由家長進行代查，家長可以通過在支付寶上找到健康碼中的核酸檢測結果查詢功能，點擊老幼助查選項，輸入兒童的身份信息點擊提交即可查出兒童的核酸檢測結果，具體操作如下：
1、打開支付寶
打開支付寶，找到健康碼選項，點擊進入。
2、點擊核酸結果查詢
在健康碼頁面下滑找到【核酸和抗體檢測結果查詢】選項，點擊進入。
3、點擊老幼助查
之後選擇【老幼助查】選項，點擊進入。
4、輸入信息
輸入要查詢的兒童身份證號和姓名後點擊下方藍色字體【老幼助查】即可查出兒童的核酸檢測結果。
可以用父母的手機查，下載支付寶，裏面有查核酸檢測結果的功能，有查本人和查其他人兩個選項，選擇查其他人選項，再輸入子女的身份證號，就可以查到了
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