通用餘額和專用餘額的區別主要有三點:
1、來源不同:通用話費餘額一般是繳納的現金話費,專用話費餘額一般是參加各種優惠營銷活動而獲得的話費
2、範圍不同:通用話費餘額一般可以消費除支付類業務以外的所有費用,包括月租費,市話費、長話費、漫遊費、增值業務費等專用話費餘額只能消費專款帳本指定的一款或多款業務
3、時效不同:專用話費餘額一般設有有效期,只能在有效期內使用通用話費餘額一般不限制有效期。
通用餘額可以用於抵扣用户同一賬户手機、固話等的所有費用。包括套餐費、通話費、短信費、流量費等手機費用支出,但專用餘額只能抵扣某一項業務的費用。