購買韓國現代集團的產品,或在其平台進行消費。如果因為商品問題發生了糾紛。或受到了損失。只可以向12315平台進行投訴。主要在中國境內銷售的產品。都要受此平台監督和管理。只要提出投訴的理由和原因。並提供確鑿的證據。以及合理的訴求。這樣投訴就是可以的。