網上投訴一般在網上就可查到電話投訴可到工商局負責12315投訴電話的部門查詢（如果打的不是12315，應向此電話的辦公室查詢）寫信投訴一般向投訴機關的辦公室或者你投訴信上寫的辦公室查詢（寫信投訴最好用掛號形式）。投訴以後，如果其不聞不問，還可向政府糾風部門或監察部門反映。 請注意，政府部門一般只對實名投訴認真查。
對於匿名投訴，要看你投訴的內容
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