初步解決方法,關閉打印機電源,拔掉USB數據線,然後重啟電腦,重啟完畢以後,將打印機USB數據線和電腦連接好,再次嘗試打印,一般情況就可以正常了,如果打印機還是不行,請繼續下面操作。
一、取消打印任務
1、XP系統是進入電腦控制面板,找打印機和傳真,找到打印機圖標。
WIN7系統是點擊電腦左下角開始找到【設備和打印機】裏面的打印機圖標。
2、XP系統是雙擊打印機圖標,會彈出一個任務欄窗口,然後選擇左上角【打印機】-【取消所有文檔】。
WIN7系統是右鍵點擊打印機圖標選擇【查看現在正在打印什麼】,然後選擇左上角【打印機】-【取消所有文檔】。
3、取消打印任務以後,關閉打印機電源,拔掉USB數據線,重啟電腦。
二、檢查打印機圖標狀態
1、將打印機數據線和電腦連接好,打開打印機電源。
2、XP系統是點擊電腦開始,找到打印機和傳真,找到打印機圖標。
WIN7系統是點擊電腦左下角開始找到【設備和打印機】裏面的打印機圖標。
3、XP系統是右鍵點擊打印機圖標,選擇【使用聯機打印機】。
WIN7系統是右鍵點擊打印機圖標選擇【查看現在正在打印什麼】,然後點擊左上角【打印機】-取消【脱機使用打印機】的對鈎即可。