原因及解決方法:
1、刪除打印任務,開始→設置→管理工具→服務,找到printSpooler,雙擊,在常規裏面點停止。
2、然後點開始→運行,輸入Spool,打開PRINTERS文件夾,將裏面的東西全部刪除,然後再在常規選項卡里點啟動→printSpooler打印服務。
3、把打印機電源斷開一分鐘,再連接上及重啟電腦。