有以下幾個情況的原因：
網絡連接失敗、服務器正在維護以及安裝包錯誤。
網絡連接失敗的玩家可以檢查一下自己的網絡，看看是否可以正常聯網，如果可以正常聯網，那麼就是其他問題，如果不能正常聯網，把網絡重新連接好即可
若服務器正在維護中，維護更新的時候，所有玩家是不可以進入遊戲的，必須等到維護結束才行，一般遊戲的維護大概要持續2小時，等到維護結束玩家就能進入遊戲了
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