充電樁出現設備不在線,充電樁顯示設備離線的話,那麼就表示這個充電樁有問題。進線沒有電了,充電樁上沒有指示燈。找到這個充電樁的進線的空氣開關進行復位,看看充電樁是否有電,也可以用試電筆量一下進線是否有電。無電的話解決電源。充電樁沒有網絡信號,使用手機看看是否有信號,沒有的話找運營商解決。
一般出現這種情況都是因為充電設備的通訊異常引起的
例如當地的網絡不好等原因導致。需要由充電樁運營商派技術人員來現場處理。及時告知充電站運維人員進行維修。