1、停車熄火查狀況
如果你的車不小心與其他車子發生刮擦事故後，應立即選擇較合適的地點停車。拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。夜間還要開示寬燈、尾燈。在高速公路上則需在車後方設置危險警告標誌。
2、確認雙方人員安全狀況
注意檢查雙方人員的安全狀況，如果有傷亡、受傷、人身安全受到損害應立即報警。對於不屬於新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的，當事人可以選擇自行達成協議，快捷處理。
3、記錄基本信息
注意記錄雙方車輛信息與車主信息。記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等信息都是必要的。
4、記錄車損情況
注意仔細檢查車輛狀況，可以使用數碼相機、手機等拍照設備及時對刮擦部位、車況進行記錄。拍攝時要體現雙方當事人同時在現場的取景，並多角度的對車前側、車後側、碰擦部位進行拍攝。
5、明確責任認定
在交警進行責任認定時要特別注意雙方應負的責任。常見情況有：未保持安全距離，追尾前車的，後車擔責機動車變更車道，影響正常行駛的車輛的，變更車道方擔責有交通信號燈控制的交叉路口，正常放行的車輛轉彎未讓直行車先行的，轉彎車擔責沒有交通信號燈的交叉路口，未讓右方道路來車先行的，未讓方擔責等。
6、車輛定損以便理賠
先去保險理賠服務中心對車輛進行定損，在之後的修車程序中要保存好修車發票。
另外，理賠時需要車主提供身份證、行駛證、駕照、發票、出險通知書、定損單等等資料。注意一定要準備齊全，資料鑰匙不全，保險公司是不會受理的。
要是當場找不到刮蹭人員，則可報警要求警察找到刮蹭責任者。
車輛剮蹭修車流程：
兩車在行駛中發生刮擦且雙方當事人都在的情況下。雙方當事人應開啟警示燈後，第一時間下車拍照取證，如事故責任很清晰的，可以詢問對方處理方式，一般分私了或者走保險流程。
私了的話可以直接根據車輛損失情況跟對方達成賠償金額協議處理。如果要走保險那麼就必須先報交警鑑定，責任方打保險公司電話出險賠償，然後就進入保險程序，4S店評估車損並維修。
譬如説是自己的全責，那就先給保險公司打電話報案，然後等待保險公司的查勘人員就會到事故現場拍照取證。若是事故很小，輕微的剮蹭，就可能會直接定損出價格，直接拿着定損單去4S店修雙方的車就可以了
品位站
