基本是固定班次，因為乘務員都是跑一趟休息幾天，打個比方，比如一號跑這個車次，二號休息，三號就還是這個班次（可能三號還休息，那就四號跑這個車次），具體休幾天各個客運段規定不一樣
圖定列車的車班相對固定，通過客運段能夠很容易查到
上策，K117/118是成都客運段的人，最方便的是到段裏找，比如寫感謝信，送錦旗的辦法讓客運段領導幫你查是誰。當然，投訴也行，不過不建議使用。把事情説得越大越好，不管是感謝還是投訴，至於怎麼收場不在建議範圍。
中策，再坐一次，和列車長搞好關係，查到當班的車組，找起來就容易了
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