保險公司的賠案號主要用於內部的審核、溝通、查閲、歸檔,對出險客户沒有關係。賠案號是某個保險事故的特定的、唯一的編號,是保險公司內部理賠管理的重要手段。任何時候在保險公司的理賠系統中輸入賠案號就能完整查看保險案件從發案到支付賠款的全部流程和資料。