第一步,表達絕對的帶有偏向性的愛意和支持,簡單來説就是“不論發生什麼,我永遠都是站在你這頭的”。
可以通過語言來表達,也可以通過肢體動作,比如一個温暖的擁抱來表達。當同事和領導無法站在自己的角度考慮問題時就容易產生委屈和矛盾,所以這時讓你的伴侶明白這個世界上有人會義無反顧的偏愛她,支持她,是能讓她減少委屈感的最重要的步驟。
第二步,聆聽事情的來龍去脈。
在第一步過後,她知道你是站在她這邊的,和她是統一戰線的,她就會慢慢敞開心扉,把令她委屈的事情經過説出來,這時候你要認真的聆聽。在聆聽的時候,一定要注意全神貫注,要注視着她的眼神,並且時不時的點頭回應附和。這一步是讓你的伴侶把委屈傾訴出來,只要委屈能夠表達出來,那委屈感就會逐漸減少。