必須按規定整齊着裝。
必須髮型規範、淡粧上崗、坐姿端莊。
必須精神飽滿、主動熱情、微笑待客。
必須文明禮貌、使用普通話,文明用語和唱收唱付。
必須保持款台乾淨整齊。
必須保持帳款一致。
八不準
不準在收銀台內聊天、嘻笑、打鬧。
不準在當班擅自離台、離崗、停台。
不準在款台內看書、看報。
不準以點款、結帳為藉口,拒收和冷漠顧客。
不準在款台內會客、吃東西、喝飲料,將水杯放在款台上。
不準踢、蹬、翹、靠、坐收銀台。
不準未到下班時間私自關閉款台或拒收。
不準出現對顧客爭吵辱罵毆打現象。
收銀員必須遵守“六必須,八不準”。
收銀員必須遵守公司的財務制度和考勤制度。
收銀員到崗後,首先做好款台的衞生。
每天的着裝要得體,上班要穿工裝,淡粧上崗。
收銀員當班時不得將私人的錢物帶進工作場所。