1、熟悉你所銷售的產品的特點。
優點,缺點,價格策略,技術,品種,規格,推廣,有競爭力的產品,替代產品。 尤其是在顧客面前要注意表現得對產品很熟悉。
2、熟悉你的目標客户的促銷活動。
這些目標客户分為核心客户、非核心客户、優先客户和非優先客户。客户可分為幾類,根據哪種方法,以及對不同類別的客户應採取哪種戰略和方法。