網上購票首先，市民登錄火車票訂票官網網上購票可查詢12306餘張車票，但需先註冊為用户才能購票。 按照頁面提示，一一填寫用户名、密碼、語音查詢密碼、姓名、身份證類型、身份證號碼、電話號碼、郵箱等基本信息。 提交信息表後，系統提示市民登錄郵箱完成12306註冊和激活。
2.開始預訂
激活後可登錄12306官網購票。 登錄網站可以直接輸入用户名和密碼，輸入“我的12306”。 預訂信息將立即顯示在頁面上。 市民在網上訂票官網查看剩餘車票後，即可開始選擇出發站、目的地站、出發日期等選項。查詢完成後，點擊想購買的車票， 然後系統會要求市民再次輸入姓名、身份證號碼、電話號碼等信息。 火車票官方網站認可的證件包括身份證、港澳居民來往內地通行證、台灣居民來往內地通行證和護照。 完成以上步驟後，系統提示確認訂單。 訂單確認後，預訂頁面提示需在45分鐘內在線支付，否則視為自動放棄。 最後選擇對應的網銀或銀聯，完成網上支付。
3. 預訂完成
鐵路電子客票購票成功後，鐵路部門會以郵件或短信的形式向購票人發送相關提醒信息。 部分城市憑二代身份證可直接進站，而其他城市則需到售票窗口取票。
1、要註冊一個12306的購票賬號，怎麼註冊這裏就不説了，你只要按照網站要求的註冊步驟來就可以了。
2、如果你除了自己購票，還要幫別人購票的話，就需要添加常用聯繫人。
3、添加完後，看下常用聯繫人的核驗狀態，如果他還沒有再車站核驗過後的話，是無法在網絡上購票的。
4、需要購票的人添加完後，就可以開始購票，選擇車票預訂，出發地和目的地，還有時間選對就可以直接購票了。
5、如果要購買兒童票，只需要在成人購票後面添加兒童票就可以了，這樣可以享受半價火車票。
6、關於火車票支付問題，你需要開通網銀才能在線支付，還有就是通過支付寶支付也是可以的。
7、購買完成後，你需要拿着身份證去火車站取票就可，在車站還有自動網絡取票機器，不需要排隊到窗口取票。
8、在pc端你可以在官網買票，手機端你可以下載個手機12306的app，購票方式也非常方便。
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