1、這種情況一般是醫保信息未進入當地醫保局，需要手動錄入醫保信息，以便及時向當地醫保局反饋，並進行信息同步。包括參保人信息不存在、驗證失敗、沒有找到卡信息
2、網絡不好或者服務繁忙，也有可能導致綁定失敗，多試幾次就好
3、可能是因為綁定證件填寫錯誤，或者是當地不支持醫保和家人一起使用。
綁定親情卡方法如下：
1、進入當地的社保局網站，輸入個人的賬號，密碼，點擊登錄
2、在操作界面，選擇“個人賬户家庭共享”，點擊“新增綁定”
3、輸入子女和父母的社保電腦號和證件號，點擊“提交保存”即可
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