手機可以使用指紋解鎖,但設置指紋解鎖時的備用密碼忘記,請按照以下方式操作:
1、手機中登錄三星賬户,並開啟WLAN或移動數據。
2、電腦中登錄Find My Mobile輸入三星賬户名稱及密碼。
3、等待查找設備完畢後,點擊右側“更多”-查找“解鎖我的設備”(若未有,請下滑右側滑動條)4.再次輸入三星賬户密碼,手機鎖屏方式將會更改為滑動解鎖。5.然後再次進入指紋設置菜單,重新設置指紋和備用密碼。