柳州火車站有東西兩個出口,東出口為東廣場飛鵝路方向,可去往飛鵝商場,魚峯山,馬鞍山,龍潭公園,柳江大橋,紅光大橋和文惠橋,西出口為紅巖路,現正準備擴建西廣場到鵝山腳下,西廣場出來後右轉為鵝山路,可去往西環路,潭中西路,雙衝大橋,廣雅大橋和壺西大橋。
柳州火車站正常出站口只有一個,另外在貴賓室有一個出口供軟席、一等座等旅客出入,在客運段有一個出口僅供鐵路職工出入。